Note legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026

Chi siamo

Questo sito (navion.me) è gestito da Como, Italia ("noi"). Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati, scrivici a info@navion.me. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti di seguito, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

Cosa raccogliamo, e perché

Raccogliamo dati in un posto solo: il modulo con cui chiedi una consulenza.

Cosa conserviamo. Il tuo nome e cognome, la tua email aziendale, il nome della tua azienda, il ruolo se lo scegli, la descrizione della tua attività se la scrivi, e quale pulsante della pagina ti ha portato al modulo. Nient'altro: il modulo non salva il tuo indirizzo IP, non imposta cookie e non ti traccia.

Perché. Per ricontattarti, fissare la consulenza che hai chiesto e prepararla. Non ti iscriviamo a nessuna newsletter.

Su quale base. La tua richiesta: trattiamo questi dati per rispondere a una domanda che ci fai tu, prima di un eventuale contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR).

Se sei obbligato a darli. No. Nome, email e azienda sono obbligatori nel modulo perché senza non possiamo ricontattarti; ruolo e attività sono facoltativi. Se non vuoi usare il modulo, puoi scriverci a info@navion.me.

Cosa succede quando premi il pulsante

Il modulo arriva al nostro server, che gira su Railway.
Il server salva la richiesta nel nostro database (Supabase). Se il salvataggio non riesce, non succede nient'altro e il modulo ti dice di riprovare.
Una copia della richiesta (nome, email, azienda, ruolo, attività e il pulsante da cui sei arrivato) arriva in una chat privata di Telegram, perché una persona la legga e ti ricontatti.
Il server scrive nel database una nota interna con il tuo nome e la tua email, che serve solo a non segnalare la stessa richiesta due volte.
I log tecnici del server registrano il tuo nome e una forma ridotta della tua email (la prima lettera e il dominio, per esempio m***@esempio.it) nel momento in cui la richiesta arriva.

Se la conversazione va avanti. Quando ci dici che sei interessato, o fissiamo un appuntamento, il nostro sistema prepara una scheda con Anthropic (Claude), che riceve il tuo nome e i nostri appunti sulle conversazioni avute con te. La tua email no, e nemmeno quello che hai scritto nel modulo.

Se ti scriviamo. Lo facciamo dalla casella info@navion.me, gestita da Register S.p.A.

Cosa non facciamo

Non facciamo pubblicità, non usiamo pixel pubblicitari né strumenti di analisi delle visite, e non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Non prendiamo decisioni automatiche su di te.

I nostri font sono serviti da questo sito, non da Google Fonts, quindi caricare una pagina non invia il tuo indirizzo IP a Google.

Una cosa da sapere: la pagina principale scarica lo strumento che ne disegna la grafica da cdn.tailwindcss.com, il servizio di Tailwind Labs. Per scaricarlo, il tuo browser manda a quel servizio il tuo indirizzo IP. Questa pagina non lo carica.

Cookie e archiviazione locale

Nessuno. Questo sito non imposta cookie e non salva niente nel tuo browser.

Terze parti che trattano dati per nostro conto

Cloudflare serve questo sito: vede il tuo indirizzo IP, come qualsiasi host web. Sulle nostre pagine nasconde il nostro indirizzo email dietro un piccolo script, contro chi raccoglie indirizzi in automatico.

Railway fa girare il server che riceve il modulo, quindi tratta tutto quello che scrivi, e ne conserva i log tecnici per 7 giorni. Il nostro server gira nella sua regione europea, ad Amsterdam, nei Paesi Bassi, ma Railway è una società con sede negli Stati Uniti.

Supabase è il nostro database: conserva la tua richiesta e la nota interna descritta sopra.

Telegram riceve una copia di ogni richiesta: nome, email, azienda, ruolo, attività e il pulsante da cui sei arrivato.

Anthropic riceve il tuo nome e i nostri appunti sulle conversazioni avute con te, solo se la conversazione va avanti come descritto sopra.

Register S.p.A. (register.it) gestisce la casella info@navion.me: riceve le email che ci scrivi e quelle con cui ti rispondiamo.

Tailwind Labs riceve il tuo indirizzo IP quando apri la pagina principale, come descritto sopra.

Dove vanno i tuoi dati. Il nostro database Supabase sta nella regione europea di Supabase, in Irlanda, e il nostro server su Railway gira ad Amsterdam, nei Paesi Bassi. Cloudflare, Railway, Anthropic e Tailwind Labs sono società statunitensi, e Supabase ha sede a Singapore, quindi una parte dei tuoi dati è trattata anche fuori dall'UE. Cloudflare dichiara di essere certificata secondo l'EU-US Data Privacy Framework e di appoggiarsi anche alle clausole contrattuali tipo della Commissione europea; Supabase, Railway e Anthropic si appoggiano a quelle clausole contrattuali tipo. Register S.p.A. è una società italiana. Telegram Messenger Inc. dichiara di trovarsi fuori dallo Spazio economico europeo, e che per chi si è iscritto dallo Spazio economico europeo i dati stanno in data center nei Paesi Bassi, con le chiavi di cifratura custodite in data center di altre giurisdizioni. Se vuoi una copia delle garanzie su cui si appoggia uno di loro, chiedicela a info@navion.me.

Per quanto tempo li conserviamo

La tua richiesta, la nota interna e la copia su Telegram: li teniamo per 24 mesi dall'ultimo contatto fra noi, se non diventi nostro cliente. Una volta l'anno facciamo pulizia e cancelliamo quelli che hanno superato i 24 mesi, quindi un dato può restare qualche mese in più fino alla pulizia successiva. Se ci chiedi di cancellarli prima, lo facciamo subito.

I log tecnici del server: 7 giorni, poi Railway li cancella.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di accedere ai dati che conserviamo su di te, di correggerli, di eliminarli, di limitarne l'uso, di riceverli in un formato portabile e di opporti al modo in cui li utilizziamo. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a info@navion.me e daremo seguito alla tua richiesta. Se ci chiedi di cancellare i tuoi dati, cancelliamo la richiesta e la nota interna dal database e la copia su Telegram. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità italiana per la protezione dei dati (Garante per la protezione dei dati personali).

Modifiche

Se cambieremo il modo in cui gestiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e modificheremo la data in alto.